A inteligência artificial na publicidade e o desafio da percepção de marca
O uso crescente de IA em campanhas e produtos altera como o público percebe valor, autenticidade e posicionamento das marcas, efeito que varia entre setores e segmentos.
A percepção do público e o impacto nas marcas.
Com o avanço da inteligência artificial em campanhas e produtos, cresce o debate sobre como o público interpreta o uso da tecnologia. Para muitos consumidores, especialmente em segmentos de maior valor, a presença da IA pode diminuir a percepção de autenticidade, esforço humano e exclusividade.
Marcas de luxo, como a Porsche, têm evitado associar sua imagem à inteligência artificial em publicidade, preferindo destacar criações feitas à mão como parte da construção de valor e sofisticação.
Posicionamento e público-alvo.
Enquanto isso, marcas voltadas a públicos das classes C e D veem na IA uma oportunidade estratégica. O uso de ferramentas generativas permite reduzir custos, acelerar a produção de conteúdo e reforçar uma imagem mais acessível e moderna.
Campanhas com visual gerado por IA podem ser percebidas como práticas, funcionais e alinhadas com uma comunicação direta e digital, mais compatível com a rotina do consumo de massa.
Tecnologia, estratégia e autenticidade.
O desafio para as marcas está em equilibrar tecnologia e percepção. Usar IA pode trazer eficiência e inovação, mas também exige cuidado com o posicionamento que se quer transmitir. Para segmentos premium, o valor ainda está ligado à presença humana, à narrativa manual e ao detalhe artesanal.
Já para marcas mais populares, a IA pode ser uma aliada para escalar a presença digital sem comprometer a identidade. O uso consciente, transparente e estratégico da tecnologia pode fazer a diferença na forma como a marca é percebida.