“America by Design”: Airbnb encontra a Casa Branca.
Trump nomeia Joe Gebbia, cofundador do Airbnb, como primeiro Chief Design Officer dos EUA, em iniciativa inédita para transformar a experiência digital do governo.
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O governo dos Estados Unidos acaba de dar um passo inédito: criar um cargo de Chief Design Officer dentro da Casa Branca. E o escolhido para estrear a função é Joe Gebbia, cofundador do Airbnb e membro do conselho da Tesla.
A missão dele? Liderar o projeto “America by Design”, que tem como objetivo modernizar a experiência digital do governo norte-americano, redesenhando aplicativos, sites federais e serviços públicos online.
O que muda na prática
A iniciativa foi oficializada por meio de uma ordem executiva assinada pelo presidente Trump, que também criou o National Design Studio, um núcleo de design estratégico dentro da Casa Branca.
Entre as metas já estabelecidas, está a entrega das primeiras versões reformuladas de sites e serviços digitais até o 4 de julho de 2026, data em que os EUA celebram o 250º aniversário da independência.
O foco principal é aplicar princípios de design minimalista, intuitivo e acessível, inspirados em boas práticas do setor privado, para transformar a interação dos cidadãos com plataformas governamentais.
Quem é Joe Gebbia.
Além de ser um dos nomes por trás do Airbnb, Gebbia é formado pela Rhode Island School of Design e tem histórico em projetos de impacto social e governamental. Ele já contribuiu, por exemplo, para a modernização do sistema de aposentadoria federal em papel, e atualmente integra o conselho de empresas como a Tesla e a empresa de design de mobiliário Herman Miller.
Sua chegada à Casa Branca reforça a ideia de que design não é apenas estética, mas também eficiência, clareza e acessibilidade.
Por que isso importa?
Os serviços digitais de governos, em diferentes países, enfrentam desafios recorrentes: navegação confusa, excesso de burocracia e experiências desatualizadas. A proposta de “America by Design” busca mudar essa realidade, aproximando o padrão da esfera pública ao que cidadãos já experimentam em aplicativos e plataformas privadas.
Mais do que uma questão estética, trata-se de reposicionar a experiência do usuário como parte central da política pública, aumentando transparência, confiança e eficiência no acesso a serviços governamentais.
O próximo passo
Se o cronograma for cumprido, a população norte-americana poderá ver até 2026 uma nova geração de sites e aplicativos públicos, com usabilidade inspirada nas melhores práticas do design global.
A aposta da Casa Branca é clara: transformar a burocracia em experiência digital simples e direta.